Независимая оценка качества образования
Результаты оценки качества образования
Результаты оценки качества образования
Номер | Название учреждения | 1. ОТКРЫТОСТЬ И ДОСТУПНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ | Значимость 1.1 | 1.1 Соответствие информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку | Значимость 1.2 | 1.2 Наличие на официальном сайте организации социальной сферы информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование | Значимость 1.3 | 1.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы | 2. КОМФОРТНОСТЬ УСЛОВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ | Значимость 2.1 | 2.1 Обеспечение в организации комфортных условий для предоставления услуг | Значимость 2.2 | 2.2 Показатель не установлен - расчетная величина | Значимость 2.3 | 2.3 Доля получателей услуг удовлетворенных комфортностью предоставления услуг | 3. ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ | Значимость 3.1 | 3.1 Оборудование помещений организации социальной сферы и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов | Значимость 3.2 | 3.2 Обеспечение в организации социальной сферы условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими | Значимость 3.3 | 3.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов | 4. ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ, ВЕЖЛИВОСТЬ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ | Значимость 4.1 | 4.1 Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги | Значимость 4.2 | 4.2 Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию социальной сферы | Значимость 4.3 | 4.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы при использовании дистанционных форм взаимодействия | 5. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ УСЛОВИЯМИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ | Значимость 5.1 | 5.1 Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию социальной сферы родственникам и знакомым | Значимость 5.2 | 5.2 Доля получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями предоставления услуг | Значимость 5.3 | 5.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации социальной сферы | Показатель оценки качества по организации социальной сферы | Показатель оценки качества по РМ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
К1=(0,3×Пинф + 0,3×Пдист + 0,4× Поткруд) | 0,3 | 1.1 Пинф= (0,5((Истенд/Инормстенд + Исайт/Инормсайт)×100) | Истенд | Инорм ст | Исайт | Инорм сайт | 0,3 | 1.2 Пдист = Тдист × Сдист | Тдист | Сдист если больше 3 то Пдист 100 | 0,4 | 1.3 Поткруд= 0,5((Устенд/Чобщстенд + Усайт)/Чобщсайт) ×100) | Устенд | Усайт | Чобщ стенд | Чобщ сайт | К2=(0,3×Пкомф.усл + 0,4×((Пкомф.усл + Пкомфуд )/2) + 0,3×Пкомфуд) | 0,3 | 2.1 Пкомф.усл = Ткомф×Скомф, | Ткомф | Скомф если больше 5 то Пкомф 100 | 0,4 | 2.2 ср ариф 2.1 и 2.3 | Пкомф.усл + Пкомфуд )/2 | 0,3 | 2.3 Пкомфуд = ( Укомф / Чобщ) ×100 | Укомф | Чобщ | К3=(0,3×Поргдост + 0,4×Пуслугдост + 0,3× Пдостуд) | 0,3 | 3.1 Поргдост = Торгдост × Соргдост | Торгдост | Соргдост больше 5 то Поргдост 100 | 0,4 | 3.2 Пуслугдост = Туслугдост × Суслугдост | Туслугдост | Суслугдост больше 5 то Пуслугдост 100 | 0,3 | 3.3 Пдостуд = (Удост /Чинв )×100 | Удост | Чинв | К4=(0,4×Пперв.конт уд + 0,4×Показ.услугуд + 0,2×Пвежл.дистуд) | 0,4 | 4.1 Пперв.конт уд = (Уперв.конт/Чобщ)×100 | Уперв.конт | Чобщ | 0,4 | 4.2 Показ.услугуд = (Уоказ.услуг/Чобщ)×100 | Уоказ.услуг | Чобщ | 0,2 | 4.3 Пвежл.дистуд = (Увежл.дист/Чобщ)×100 | Увежл.дист | Чобщ | К5=(0,3×Преком + 0,2×Порг.услуд + 0,5×Пуд) | 0,3 | 5.1 Преком = (Уреком/Чобщ)×100 | Уреком | Чобщ | 0,2 | 5.2 Порг.услуд = (Уорг.усл/Чобщ)×100 | Уорг.усл | Чобщ | 0,5 | 5,3 Пуд =(Ууд/Чобщ)×100 | Ууд | Чобщ | Sn =∑Kmn/5 | |||
Средняя по РМ | 94,09 | 26,36 | 87,86 | 28,34 | 93,78 | 39,39 | 98,46 | 96,62 | 29,64 | 98,81 | 38,65 | 96,62 | 28,33 | 94,43 | 56,03 | 10,25 | 34,18 | нужен бланк | 25,85 | 64,63 | 19,93 | 66,43 | 99,00 | 39,45 | 98,62 | 39,64 | 99,11 | 19,91 | 99,55 | 97,71 | 29,12 | 97,08 | 19,61 | 98,06 | 48,98 | 97,96 | 88,69 | 88,69 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Зубово-Полянский | 89,40 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
18 | 18. МДОУ «Явасский детский сад № 1 комбинированного вида» (8 структурных подразделений). | 97,36 | 27,36 | 91,18 | 8,00 | 9,00 | 43,00 | 46,00 | 30,00 | 100,00 | 4,00 | 40,00 | 100,00 | 184,00 | 160,00 | 184,00 | 160,00 | 98,47 | 30,00 | 100,00 | 5,00 | 39,39 | 98,47 | 29,08 | 96,94 | 190,00 | 196,00 | 48,47 | 6,00 | 20,00 | 1,00 | 16,00 | 40,00 | 2,00 | 26,47 | 88,24 | 15,00 | 17,00 | 99,59 | 39,80 | 99,49 | 195,00 | 196,00 | 39,80 | 99,49 | 195,00 | 196,00 | 20,00 | 100,00 | 136,00 | 136,00 | 98,37 | 29,08 | 96,94 | 190,00 | 196,00 | 19,80 | 98,98 | 194,00 | 196,00 | 49,49 | 98,98 | 194,00 | 196,00 | 88,45 |
Принципы проведения оценки качества образования
Независимая оценка качества образовательной деятельности
Принципы организации внутренней системы оценки качества образования в ДОУ:
· объективности, достоверности, полноты и системности информации о качестве. образования;
· реалистичности требований, норм и показателей качества образования, их социальной. и личностной значимости;
· открытости, прозрачности процедур оценки качества образования;
· сопоставимости системы показателей с региональными и федеральными аналогами;
· доступности информации о состоянии и качестве образования для различных групп.